عربي

ما تحتاج إلى معرفته
.هذه الصفحة تحتوي على معلومات مفيدة ترجمت خصيصأ لك

للتكلم مباشرة معنا, بأمكانك الأتصال بنا عبر خدمة الترجمة المجانية على 131450

هناك طرق سهلة لتوفير المياه حول بيتك وحديقتك.

في الداخل

• استخدم الدفق النصفي للمياه (نصف السيفون) في مرحاضك ووفّر كميات تصل إلى 36 ليتراً في اليوم.
• ذوّب طعامك المجلد في البراد بدلاً من وضعه تحت مياه جارية.
• أقفل الحنفية عندما تنظّف أسنانك أو تحلق.
• استخدم غسّالة الأواني (الجلاّية) أو حوضاً نصفه مملوء بالمياه لغسل الأواني بدلاً من المياه الجارية.

في الخارج

• قم بريّ نباتاتك على جذورها، وليس على أوراقها، لكي تسمح للتربة بامتصاص المياه.
• لا ترويها إذا كان المطر قد هطل حديثاً.
• استخدم السماد العضوي لتحسين صحة التربة. تستطيع حينها أن تحتفظ بمزيد من المياه لنباتاتك.
• أكنس ممراتك بدلاً من غسلها بالخرطوم.

هل تعلم أنّ مياه الحنفية في سيدني ذات مواصفات جودة عالمية؟

خيارات الدفع

الفواتير

• هناك طريقتان تستطيع من خلالهما استلام فاتورتك:
• مطبوعة ومرسلة بالبريد إلى عنوان بريدي
• إلكترونياً عبر Sydney Water eBill أو BPAY View.

تواريخ مرنة للدفع

• لتسهيل الأمور على ميزانيتك، نقدم مرونة في الدفع. بإمكانك:
• الاتصال بنا لتمديد تاريخ استحقاق فاتورتك
• ترتيب دفعات كل أسبوعين أو شهرية عبر عدد من خيارات التسديد.

طرق سهلة لدفع فاتورتك

• بإمكانك دفع فاتورتك بطرق كثيرة متعددة، بما فيها:
• السحب المباشر
• الهاتف
• البريد
• BPAY
• مكتب البريد الأسترالي
• Centrepay
  

مساعدة في فاتورتك

• نفهم أن الفواتير تتكدس أحياناً ويصبح تسديدها صعباً. نقدّم عدداً من خيارات الدعم للمساعدة، بما فيها:
• وقت إضافي لدفع فاتورتك.
• ائتمانات مساعدة للدفع على فاتورتك.
• دعم شخصي من قبل عاملين اجتماعيين مؤهلين ضمن فريقنا الخاص برعاية الزبائن.
• تحويل إلى خدمتنا PlumbAssist® للقيام بالتصليحات السمكرية الضرورية أو الطارئة.

حسومات التقاعد

قد نمنحك حسماً على فاتورتك إذا كان لديك أيٌّ من هذه البطاقات وتعيش في بيت مؤهل لذلك.
بطاقة Pension Concession Card صادرة عن السنترلنك أو دائرة شؤون المحاربين القدامى.
بطاقة Repatriation Health Card منقوش عليها: TPI أو TTI أو EDA أو أرملة حرب أو أرمل حرب.

لقد حلّت "توجيهات استخدام المياه بحكمة" مكان قيود المستوى 1 لاستخدام المياه، وهي تُطبق على جميع سكان سيدني، بلو ماونتز وإيلاوارا. يشمل ذلك السكان والمصالح التجارية.

بموجب هذه التوجيهات، يمكنكم استعمال مياه الشرب من أجل:

• ريّ العشب والحدائق قبل الساعة 10 صباحاً وبعد الساعة 4 مساءً، باستخدام خرطوم يُحمل باليد مجهّز برشاش مياه له زناد، أو مرشات، أو أنظمة الري العادية
• ريّ العشب الحديث والحدائق الجديدة في أيّ وقت لمدة تصل إلى 28 يوماً
• ريّ العشب والحدائق بواسطة أنظمة الريّ بالتنقيط أو "أنظمة الريّ الذكية" في أيّ وقت
• زيادة مياه البُرك وأحواض الاستحمام الصحي (spa) للتعويض عن المياه التي يتم خسارتها بالتبخر
• عبئة البُرك وأحواض الاستحمام الصحي الجديدة أو المجدّدة
• غسل العربات بخرطوم يُحمل باليد مجهّز برشاش مياه له زناد، أو بمعدات تنظيف تعمل بالضغط العالي
• تنظيف الأبنية (بما في ذلك النوافذ والجدران والمزاريب) بخرطوم يُحمل باليد مجهّز برشاش مياه له زناد أو بمعدات تنظيف تعمل بالضغط العالي
• إنعاش الناس والحيوانات برشّهم بالمياه

عندما تستخدمون المياه في الخارج، تحتاجون للتأكد من أنها لا تجري على المساحات الصلبة مثل الممرات والطرق.

العثور على التسربّات

لقد وجدنا أن واحداً من كل سبعة منازل لديها تسرّب للمياه في أي وقت.

يمكن للتسرّبات أن تحصل في أي مكان تقريباً. تهدر المياه وتكلفك المال.

التأكد من التسرّبات عبر عدّاد المياه
أوقف تشغيل كل المياه داخل منزلك، بما في ذلك غسالة الأواني (الجلاّية) وغسالة الثياب.
إبحث عن عدّاد المياه الخاص بك. يكون عادة في الجهة الأمامية لمنزلك. اتصل بنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة للعثور عليه.
أكتب الأرقام الظاهرة على عدّادك. انتظر 10 دقائق وتأكد من الأرقام.
إذا تحركت الأرقام، قد يعني ذلك أن لديك تسرّباً.

طرق أخرى للتأكد من التسرّبات

• ضع قطعة من ورق الحمّام خلف خزان المرحاض. يجب أن تبقى قطعة الورق جافة بين تدفقات المياه.
• إبحث عن بقع رطبة أو عَفَن داخل منزلك.
• إصغ ِ للأصوات غير العادية الآتية من الحنفيات مثل أصوات جريان المياه، الخرير أو الدفق. إذا وجدت تسرُّباً، اتصل بسمكري مرخص وتأكد من أن لديه التجهيزات والخبرة الصحيحة لحل المشكلة.

اوقف الانسدادات

• .انسدادات مياه الصرف الصحي ممكن ان تكون فوضوية ومكلفة
• :لاتضع
• مناديل مبللة
• قطن تنظيف الأذان
• خيط تنظيف الأسنان
• محارم
• الدهون والزيوت
• فضلات الطعام
• براعم السجائر
• مواد النظافة الشخصية
• الخرق والحفاضات
• في المرحاض او المغسله
• :الأشياء الوحيدة التي يجب عليك سحبها هي
• البول ، البراز وورق التواليت.
  

بيان حقائق

طرق لتوفير المياه
منع الانسداد في أنابيب مياه الصرف الصحي.
فمن الأفضل وضعه في سلة المهملات

سُبل لتوفير المياه مع ®WaterFix

مياه شربكم هي من نوعية ممتازة وآمنة للشرب من الحنفية مباشرة.