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您知道嗎？ 悉尼的自來水是世界級品質的！

多種付款方式

賬單

你有兩種方法來收取賬單：

• 賬單印本寄到閣下的郵寄地址
• 以電子方式通過Sydney Water eBill（電子郵件）或BPAY View發送。

靈活的付款日期

我們為閣下提供靈活和方便付款方式，幫助你作出理財預算 。你可以：

• 致電我們，延長你的付款到期日子。
• 通過多種付款方式，安排每兩週或每月付款一次。

支付你的賬單的簡易方法

你可以通過多種方法來支付賬單，其中包括：
從銀行直接扣款
打電話支付
郵寄支票
BPAY
在郵局支付
通過Centrelink支付

支付賬單方面為你提供的幫助

我們知道接踵而來的賬單有時會令人難以應付，我們有多項不同的協助供你選擇，包括：

• 取得寬限時間來支付賬單
• 在你的賬單上提供付款援助額
• 我們客戶服務團隊內的合格社工為你提供一對一的幫助
• 轉介給我們的PlumbAssist®服務，進行必要或緊急的水管維修。

恤金回扣

如果你持有以下任何一類卡，並住在符合條件的居所，我們可能會在你的賬單上算入回扣金額。

恤金優惠卡 由Centrelink或 退伍軍人事務部發出。( Pension Concession Card )

歸國軍人健康卡 上面印有：TPI，TTI，EDA，戰爭寡婦或戰爭鰥夫 ( Repatriation Health Card)

制水措施

《精明用水指引》已取代了一級限水措施，悉尼、藍山及伊拉瓦拉（Illawarra）三地居民均須遵守，包括所有民宅及商企用戶。

根據該指引，飲用水可用於:

• 在上午10時前及下午4時後使用裝有扳動式噴嘴的手持軟水管、灑水器或標準灌溉系統澆灌草坪及花園
  
• 新鋪的草坪和園地在頭28天中任何時間都可以澆灌
• 若使用滴灌系統或"智能灌溉系統"的話則任何時間都可以澆灌草坪和花園
• 增補泳池和水療池蒸發掉的水量
• 為新建的或翻新的泳池和水療池注水
• 用裝有扳動式噴嘴的手持軟水管或高壓清潔設備清洗汽車
• 使用裝有扳動式噴嘴的手持軟水管或高壓清潔設備清潔建築物(包括窗戶、牆壁和排水槽）
• 為人和動物降溫。

在室外用水時，任何時候你都必須確保水不至於流入人行道或路面等堅硬表面。

找出漏水根源

据我們所知，每七戶人家就有一戶會有漏水現象。

漏水的根源可以在任何地方，漏水不但浪費寶貴的食水，還會浪費你的金錢。

利用水錶來檢查是否有漏水

關掉屋內所有水掣，包括 你的洗碗機和洗衣機。

尋找你的水錶，它通常位於你房子的前面。
如果你在尋找水錶方面需要幫助，請與我們聯絡。

抄下水錶上的數字，等十分鐘後再檢查數字。

如果數字有變，這可能意味著你有漏水的情況。

檢查是否漏水的其他方法

• 在馬桶的背面放一張衛生紙，在接連沖廁期間，衛生紙應該仍是乾的。
• 看看家裏是否有潮濕的斑塊痕跡或黴菌。
• 留心聽聼是否有不尋常的聲響從水龍頭和馬桶裏傳出來，如流水聲、嘶嘶聲和 冒泡聲。

如果發現有漏水現象，請致電給有執照的水管工人，看看他們是否有合適的設備和經驗來解決漏水問題。

杜絕堵塞

維修堵塞了的污水渠不仅是很麻煩的而且昂貴的。

务必不要將下列物件投入馬桶和水槽：

• 濕紙巾
• 棉花棒
• 牙線
• 抹手紙
• 油脂和油
• 食物殘渣
• 煙頭
• 衛生棉等用品
• 抹布和尿片
  只應從馬桶冲走尿液、糞便和廁紙。

簡要說明書

節水方法
防止廢水管道堵塞
垃圾桶才是它們的最佳去處
使用WaterFix® 節約用水的方法